Megrendelt szolgáltatás felhasználásának feltételei:

Csomag szolgáltatásoknál 3 nappal a szolgáltatás tervezett igénybevétele előtt be kell jelentkeznie a Vevőnek, melyre lehetőség van telefonon illetve e-mailen keresztül. E-mail bejelentkezés esetén az időpont csak a Szolgáltató visszaigazolása esetén érvényes. 
A megvásárolt szolgáltatások a fizetéstől számított 3 hónapig használhatóak fel és nem átruházhatóak. 
Amennyiben a Vevő bármely okból lemondja a megbeszélt és visszaigazolt találkozót úgy azt köteles 24 órával a megbeszélt időpont előtt megtenni, ellenkező esetben az alkalom igénybe vett szolgáltatásnak minősül és levonódik a keretből.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) dokumentum kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre azzal, hogy a Felhasználó csak az ÁSZF elfogadását követően veheti igénybe szolgáltatásainkat. A szolgáltatások és tanfolyamok működésével, megrendelési, és fizetési folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeken rendelkezésre állok. A továbbiakban Felhasználó néven hivatkozom a honlap látogatóira, függetlenül attól, hogy igénybe veszik-e valamely tanácsadási vagy tanfolyami lehetőséget. Jelen ÁSZF hatálya a Szolgáltató weboldalán (bartosrita.hu) történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő weboldalról, annak legfrissebb változata érvényes: https://bartosrita.hu/szerzodesi-feltetelek/

1. A szolgáltató adatai Név: Il-Lingva Bt
Székhely: 7627 Pécs, Tátra utca 16
Nyilvántartási szám: 0206067848
Adószám: 20219310-1-02
Számlaszám: 101024407531260800000004
Tárhelyszolgáltató:
Cégnév: MediaCenter Hungary Kft
Székhely cím: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
Telefon: 76 / 506-618 (hétköznap 8-17h)

2. Alapvető rendelkezések 2.1. A jelen ÁSzF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSzF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók. 2.2. A jelen ÁSzF 2017. május 4. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-t. A változások a honlapon történt megjelenésüktől lépnek életbe. Felhasználók a weboldalak használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldalak használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes. 2.3. A Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak, az ÁSzF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére. 2.4. A Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül; lásd még az ÁSzF 9. pontjában.

3. Igénybe vehető szolgáltatások köre 3.1. A szolgáltatásokra lehet jelentkezni a honlapon keresztül, telefonon vagy emailben. A szolgáltatásokra vonatkozóan megjelenített árak magyar forintban értendőek. 3.2. Az bartosrita.hu honlapon kínált szolgáltatások: tanácsadás.

4. Rendelés menete 4.1. Felhasználó a Megrendelés űrlapot kitöltve megrendelheti a tanácsadásokat. 4.2. Az adatok megadását követően a „Megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni rendelését. A „Megrendelés” gombra kattintással a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-et, az Adatkezelési tájékoztatót és a Jogi nyilatkozatot. Az adatok beküldését követően a Felhasználó e-mailben tájékoztatást kap a pontos fizetési feltételekről és a jelentkezés véglegesítéséhez szükséges további teendőkről. 4.3. Felhasználó a teljes vételár megfizetését követően veheti igénybe a szolgáltatást, il 4.4. A Szolgáltató – bár igyekszik ismételten megkísérelni az elküldést – nem felelős azért, ha a Felhasználó a jelentkezéskor megadott email címen nem tudta fogadni a visszaigazoló emailt. Ebben az esetben az adatok helyesbítéséig a szerződés nem jön létre. 4.5. Amennyiben a Felhasználó tévesen adta meg adatait akár a megrendelt szolgáltatás kiválasztását, akár a kapcsolattartási vagy számlázási adatokat illetően, a szerződés megkötése előtt helyesbítheti az adatait úgy, hogy értesíti a Szolgáltatót annak bármely, az bartosrita.hu honlapon megadott e-mailes elérhetőségén írásban. Sikeres befizetés és visszaigazolás esetén megtörténik a szerződéskötés, ez után az elállási jogával (lásd ÁSZF 5. pontja) élve, annak feltételei mentén törölheti eredeti megrendelését és kezdeményezhet új megrendelést.

5. Elállás és felmondás joga 5.1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormány rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a jelentkezési űrlap elküldésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az általános szabályok szerint a 14 napos határidőbe szolgáltatás esetén a szerződéskötés napja nem számít bele. 5.2. Az elállási jog gyakorlása esetén a Felhasználót költség nem terheli. 5.3. A Szolgáltató a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget a Felhasználó részére. 5.4. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési mód kerül alkalmazásra, kivéve, ha Felhasználó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Felhasználót semmilyen többletköltség nem terheli. 5.5. Amennyiben Felhasználó élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén írásban. Ehhez használható a következő nyilatkozat minta (csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén kell kitölteni): Címzett: Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatásra/tanfolyami jelentkezésre irányuló szerződés tekintetében: [ide a rendeléskor leadott regisztrációs adatokat kell beírni] Jelentkezés dátuma: A fogyasztó(k) neve: A fogyasztó(k) címe: Kelt: A fenti minta alapján megírt Elállási nyilatkozatot e-mailben a következő címre kérem küldeni: info@bartosrita.hu 5.6. Amennyiben a megrendelést követően a Felhasználó a Szolgáltatót kifejezetten arra kéri, hogy a szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés teljesítését még a 14 napos elállási hatásidő lejárta előtt kezdje meg, és ezt követően a teljesítés megkezdődik, a Felhasználót nem elállási jog, hanem felmondási jog illeti meg. Ebben az esetben a már teljesített szolgáltatás értékétől függően a kifizetett összeg arányos részét jogosult visszakérni. 5.7. A Felhasználó nem gyakorolhatja az ÁSZF 5.1. és 5.6. pontjai szerinti jogát a) a szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Felhasználó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően elállási és felmondási jogát elveszíti. b) Jogszabályok által meghatározott további esetekben. Online letöltés esetén a szerződés tárgya egy immateriális formában létező adathalmaz, valamint ehhez az adathalmazhoz való hozzáférés biztosítása. A rendelet immateriális szerzői javak vonatkozásában nem rendelkezik külön az elállási jogról, de ilyen esetekben az eladó jogszerűen hivatkozhat kizárási okként analógiával a szerzői művek csomagolásának felbontására azzal, hogy ebben az esetben a csomagolás felbontásának a szoftver vagy dokumentum a Felhasználó számítógépére történő letöltését tekinthetjük. Tehát, ha a Felhasználó a szoftvert már letöltötte számítógépére vagy megnyitotta a fájlokat, elállási ill. felmondási jogát ezután már nem gyakorolhatja.

6. Vegyes rendelkezések 6.1. Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el. 6.2. Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti. 6.3. Amennyiben Szolgáltató az ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan az ÁSZF valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához. 6.4. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Az illetékes békéltető testület: a területi gazdasági kamarák mellett működő független testület, melynek célja a fogyasztó és a gazdálkodó szervezet közötti vitás ügy egyezségen alapuló rendezésének megkísérlése.

7. Panaszkezelés rendje 7.1. Szolgáltató célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a Felhasználó teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát az info@bartosrita.hu e-mail címen közölheti. 7.2. Az írásbeli panaszt 30 napon belül írásban (e-mailen) megválaszolom. A panaszt elutasító álláspontot a Szolgáltató indoklással látja el. A válasz másolati példányát 3 évig megőrzi, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.